Kann ich mein Paket wechseln?

Ja. Kaufe einfach das neue Paket unter TV-Pakete.

Deine restliche Zeit wird fair umgerechnet: Was Du für die übrigen Tage bezahlt hast, wird in Tage des neuen Pakets umgerechnet. Du verlierst keinen bezahlten Tag. An der Kasse siehst Du vorher genau, was Du danach hast.

Wichtig:

• Ein Wechsel geht immer zusammen mit einem Kauf.
• Hast Du ein Abo für Dein bisheriges Paket, endet es beim Wechsel automatisch. Du musst nichts kündigen. Möchtest Du weiter monatlich zahlen, wähle beim neuen Paket einfach das Abo.
• Auf ein größeres Paket geht es jederzeit, auch einfach im Chat: Ist eine Karte für Dein Abo hinterlegt, bucht unser Assistent das Upgrade für Dich.
• Auf ein kleineres Paket kannst Du erst 30 Tage nach Deinem letzten Upgrade wechseln. An der Kasse siehst Du, ab wann es geht.
• Nach einem Wechsel auf ein kleineres Paket werden Deine Tage nur einmal in 30 Tagen übernommen. Wechselst Du in dieser Zeit noch einmal nach unten, verfällt die restliche Zeit; die Kasse fragt Dich vorher.