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Im Chat antwortet Dir zuerst unser digitaler Assistent (KI), rund um die Uhr. Er kennt diese Hilfe-Seiten und kann Dir vieles sofort erklären. Alles, was er nicht lösen kann, gibt er an unser Team weiter. Das Team kümmert sich täglich darum.

Deine Zugangsdaten und Deinen Aktivierungscode schicken wir aus Sicherheitsgründen nur an Deine E-Mail-Adresse, nie in den Chat.

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Unser digitaler Assistent hilft Dir rund um die Uhr im Chat und per E-Mail an hilfe@deutsches-fernsehen.net. Alles Weitere erledigt unser Team täglich.